Inhaberinnen und Inhaber von Kleinbetrieben
Tagsüber arbeiten Sie im Betrieb. Abends arbeiten Sie am Betrieb.
In einem kleinen Betrieb sind Sie Fachkraft, Verkauf, Disposition und Buchhaltung in einer Person. Das Büro erledigen Sie, wenn die eigentliche Arbeit getan ist. Genau diese Abendstunden wollen wir Ihnen zurückgeben – Schritt für Schritt und ohne großes Einführungsprojekt.
Alltag
Wo Zeit und Überblick verloren gehen
Das Telefon klingelt bei der Arbeit
Sie stehen beim Kunden, auf der Leiter oder an der Maschine, und das Handy läutet. Rangehen stört die Arbeit, nicht rangehen kostet vielleicht einen Auftrag. Rückrufe notieren Sie sich auf dem Handrücken oder gar nicht.
Angebote entstehen nach Feierabend
Die Anfrage kam am Vormittag per Mail, die Fotos per Messenger, die Maße hat der Kunde am Telefon durchgegeben. Am Abend setzen Sie das alles am Küchentisch zu einem Angebot zusammen.
Niemand, der vertritt
Wenn Sie krank sind oder auf Urlaub, steht das Büro still. Es gibt keine Kollegin, die weiß, was offen ist, weil alles in Ihrem Kopf und Ihrem Handy liegt.
Keine Zeit für Neues
Sie hören überall, dass KI vieles einfacher macht. Aber für Schulungen, Einrichtung und das Ausprobieren von Software fehlt Ihnen genau die Zeit, die Sie damit sparen wollen.
Vier Themen
Was KheepU für Inhaberinnen und Inhaber kleiner Betriebe bedeutet
Jedes Thema hat aus Ihrer Sicht eine eigene Seite.
Datenanalyse
Sie spüren, dass manche Aufträge sich nicht lohnen. Jetzt können Sie es sehen.
Als Inhaberin oder Inhaber haben Sie ein gutes Gefühl dafür, was gut läuft. Was Ihnen fehlt, ist die Zeit, dieses Gefühl zu überprüfen. Die Spuren dafür liegen bereits in Ihrem Handy und Ihrem Postfach.
Kommunikation
Sie können nicht gleichzeitig arbeiten und ans Telefon gehen. Müssen Sie auch nicht.
Kunden melden sich, wann es ihnen passt, und über den Kanal, der ihnen gerade einfällt. Wir sorgen dafür, dass jede Anfrage festgehalten wird und eine Antwort bereitliegt, wenn Sie Zeit dafür haben.
Wissensmanagement
Was Sie über Ihre Kunden wissen, sollte auch jemand anderer finden können
In einem kleinen Betrieb ist die Inhaberin das Gedächtnis des Unternehmens. Das funktioniert, bis sie ausfällt, Urlaub braucht oder jemanden einstellen will. Wir helfen, dieses Wissen greifbar zu machen, ohne dass Sie Abende mit Dokumentation verbringen.
Wissen validieren
Eine falsche Zusage in Ihrem Namen kostet Sie mehr als eine späte Antwort
In einem kleinen Betrieb hängt der Ruf an Ihnen persönlich. Wenn eine vorbereitete Antwort einen falschen Preis nennt oder einen Termin verspricht, den Sie nicht halten können, stehen Sie dafür gerade. Deshalb prüfen wir vor dem Start mit Ihnen, ob die Entwürfe stimmen.
Was Sie vor dem Start wissen sollten
- Wie viel Zeit muss ich selbst in die Einrichtung stecken, und kann das neben dem laufenden Betrieb passieren?
- Kann ich meine bisherigen Werkzeuge behalten – Handy, Mailprogramm, Rechnungssoftware?
- Geht irgendetwas ohne mein Zutun an Kunden hinaus, oder sehe ich vorher jede Antwort?
- Was kostet mich das laufend, und kann ich klein anfangen und wieder aufhören?
Besonders gefragt in
Erstgespräch
Sehen wir uns Ihren größten Zeitfresser an.
Ein Gespräch, keine Präsentation. Wir schauen uns an, worüber in Ihrem Betrieb kommuniziert wird, wo Vorgänge auseinanderfallen und was sich mit welchem Aufwand automatisieren lässt. Unverbindlich.
Erstgespräch vereinbarenHäufig gestellte Fragen
KontaktIch bin allein im Betrieb. Lohnt sich das überhaupt?
Gerade für Alleinbetriebe kann ein einzelner gut eingerichteter Ablauf viel ausmachen, weil sonst niemand die Arbeit abfängt. Ob es sich rechnet, schauen wir uns im Erstgespräch an Ihrem Alltag an, ohne Zusagen vorab.
Muss ich mich mit Technik auskennen?
Nein. Sie erklären uns, wie Ihr Tag abläuft und wo es hakt. Die Einrichtung übernehmen wir. Von Ihnen brauchen wir vor allem Beispiele aus dem Alltag und Ihre Freigabe.
Schickt das System selbstständig Nachrichten an meine Kunden?
Nein. Antworten an Kunden werden vorbereitet, und Sie geben sie mit einem Tippen frei oder ändern sie vorher. Was nach außen geht, entscheiden Sie.
Was passiert mit den Daten meiner Kunden?
Wir verarbeiten sie für den vereinbarten Zweck und legen keinen zweiten Bestand an. Wie das abgesichert ist, steht auf unserer Sicherheitsseite.