Anwendungsfall · Agenturen
Freelancer auf den aktuellen Stand bringen
Freelancer-Briefings aus dem aktuellen Projektstand vorbereiten, beschränkt auf ihren Teil.
Das Problem
Freelancer steigen oft mitten im Projekt ein: Texterin, Illustrator, Entwicklerin, Fotograf. Sie bekommen einen weitergeleiteten Mailverlauf oder ein kurzes Telefonat und müssen sich den Rest zusammenreimen.
Gleichzeitig sollen sie nicht alles sehen, was im Projekt besprochen wurde, etwa Budgetfragen oder interne Einschätzungen zum Kunden.
Ablauf
So läuft es
Schritt 1
Teilaufgabe festlegen
Die Projektleitung bestimmt, welchen Teil des Projekts der Freelancer übernimmt und welche Quellen dafür relevant sind.
Schritt 2
Briefing entwerfen
Aus Briefing, Korrekturlisten und Kundenvorgaben entsteht ein Entwurf mit aktuellem Stand, Terminen und Vorgaben, jeweils mit Quelle.
Schritt 3
Prüfen und kürzen
Die Projektleitung prüft, entfernt interne Punkte und ergänzt, was nur mündlich besprochen wurde.
Schritt 4
Versand
Das Briefing geht über den gewohnten Kanal an den Freelancer. Spätere Änderungen werden als Ergänzung vorbereitet.
Was sich ändert
- Freelancer starten mit dem aktuellen Stand
- Interne Informationen bleiben intern
- Weniger Rückfragen in der ersten Projektphase
Themen: Kommunikation in der Agentur · Wissensmanagement in der Agentur
Das System bereitet vor, ein Mensch prüft und gibt frei.
Das Briefing geht an Externe und könnte unbeabsichtigt interne Informationen enthalten. Deshalb prüft und versendet die Projektleitung.
Wie die Freigabestufen funktionieren →Agenturen
Weitere Anwendungsfälle in der Agentur
Kundenfeedback zu einer Korrekturliste bündeln
Feedback aus allen Kanälen zu einer Korrekturliste je Runde zusammenführen.
Scope Creep früh erkennen
Zusatzwünsche aus der Kommunikation erkennen und mit dem vereinbarten Umfang vergleichen.
Briefings vervollständigen
Briefing und spätere Ergänzungen zusammenführen und fehlende Angaben erfragen.
Kundenfreigabe vor Druck und Go-live nachweisen
Vor Druck oder Go-live zeigen, welche Fassung freigegeben ist – entscheiden tun Menschen.
Erstgespräch
Passt dieser Ablauf zu Ihrem Betrieb?
Im Erstgespräch sehen wir uns an, wie der Ablauf bei Ihnen heute läuft, welche Systeme beteiligt sind und ob er ein guter Einstieg ist. Unverbindlich.
Erstgespräch vereinbarenHäufig gestellte Fragen
KontaktBekommen Freelancer Zugang zu KheepU?
Nicht zwingend. Das Briefing kann als Mail oder Dokument über die Wege gehen, die Sie heute mit Freelancern nutzen.
Wird bewertet, wie gut ein Freelancer arbeitet?
Nein. Es geht um die Übergabe von Informationen, nicht um eine Beurteilung von Personen.